话说那天,杭州东站的小伙伴们正准备踏上回家的旅程,突然,天降“噩耗”:沪昆高铁杭州南站附近接触网突发故障!这下可好,原本应该风驰电掣的列车,瞬间变成了“慢吞吞”的“乌龟”。据网友爆料,当晚有近40趟列车受到影响,晚点时间从10分钟到50分钟不等,真是让人心急如焚啊!
这不,社交媒体上瞬间炸开了锅。有网友调侃道:“下班狂奔赶高铁,结果列车晚点50分钟,这速度比蜗牛还慢!”还有网友表示:“原本以为只是个别列车晚点,没想到整个杭州东站都‘沦陷’了!”更有网友在虹桥火车站崩溃,急着清明回家。
官方回应:故障已处置完毕,列车运行秩序正逐步恢复
面对这场突如其来的“晚点风波”,铁路部门也迅速作出回应。据铁路杭州站官方微博发布,故障已于19时15分处置完毕,列车运行秩序正逐步恢复。对于由此给旅客出行带来的不便,铁路部门深表歉意。同时,提醒广大旅客,请留意车站公告或致电12306客服热线查询相关列车运行情况。
那么,如何查询列车晚点信息呢?别担心,这里有几个小技巧,让你轻松应对“列车晚点”!
1. 12306官网/APP:登录12306官网或APP,点击“列车时刻”或“车次查询”,即可查看列车晚点信息。
2. 车站公告:前往车站,关注车站公告栏,了解最新列车晚点信息。
3. 社交媒体:关注铁路官方微博、微信公众号等,第一时间获取列车晚点信息。
4. 客服热线:拨打12306客服热线,咨询列车晚点情况。
这场“列车晚点风波”虽然让杭州东站的小伙伴们有些头疼,但也让我们看到了铁路部门应对突发状况的迅速和高效。面对列车晚点,我们要保持冷静,合理调整出行计划。同时,也希望铁路部门能够继续优化服务,为旅客提供更加便捷、舒适的出行体验!