在玩家购买游戏时，难免会遇到一些不满意的情况，这时候退款就成了的解决办法。而对于Epic游戏商店而言，也提供了退款服务。那么，Epic游戏退款政策是怎样的呢？下面，我们就来详细了解一下。
一、能否退款
在Epic游戏商店中，只有满足以下条件的游戏才能够申请退款
1. 游戏购买时间在14天以内。
2. 游戏的游戏时间不超过2小时。
3. 游戏的退款申请是次申请。
如果游戏符合以上三个条件，那么就可以进行退款申请了。
二、退款流程
1. 登录Epic游戏商店账号，进入“账户”页面。
2. 选择“交易历史记录”，找到需要退款的游戏。
3. 点击游戏名称，进入游戏详情页面。
4. 在游戏详情页面中，找到“退款”按钮，点击进入退款申请页面。
5. 在退款申请页面中，选择退款原因，并填写相关信息。
6. 点击“提交”按钮，等待Epic游戏商店的审核。
7. 审核通过后，退款金额将会退回到原支付方式中。
三、注意事项
1. 如果游戏符合退款条件，但是已经超过了14天购买时间或者2小时游戏时间，那么就无法进行退款。
2. 如果游戏已经进行过退款申请，那么就无法再次申请退款。
3. 如果游戏已经被禁止退款，那么就无法进行退款申请。
以上就是Epic游戏退款政策的详细介绍。在进行游戏退款时，一定要注意游戏的购买时间和游戏时间，以及退款申请是否是次进行。在进行退款申请时，一定要填写正确的信息，并耐心等待Epic游戏商店的审核。希望以上内容能够对大家有所帮助。
