《合金弹头：觉醒》2023年4月18日全平台（IOS、安卓）不限号不删档上线，启动游戏后，出现无法进入游戏的情况，请检查手机内存空间是否已满，至少保持10GB以上的磁盘空间；或查看手机设置中是否没有给游戏开启网络权限，开启相关权限即可解决。
1、启动游戏后，出现无法进入游戏的情况，怎么办？
请检查手机内存空间是否已满，至少保持10GB以上的磁盘空间；或查看手机设置中是否没有给游戏开启网络权限，开启相关权限即可解决。
2、游戏安装失败怎么办？游戏更新失败，卡死加载怎么办？
1）游戏安装失败，请查看：
①是否是本次各平台上架对应的安装包，如果不是请下载正确包体进行安装。
②是否有足够的存储空间，如果存储空间不足，可以清理手机存储空间后，重启手机尝试重新安装。
③如果出现解析包错误问题，可以删除游戏包后重启手机，重新下载正确的包体进行安装。
2）游戏更新失败、卡死加载，请查看：
①请查询网络是否正常
②若网络正常的情况下，依旧无法登录，可以在登陆页找到客服功能入口，联系客服进行反馈。
