步骤详解：
1.了解游戏的退款政策
在玩游戏的过程中，有时候可能会遇到一些问题，比如游戏出现故障、玩家不喜欢游戏内容等。这时候，玩家可以根据网易游戏的退款政策来申请退款。一般来说，退款金额会根据玩家已经消费的金额和游戏时长来计算，具体金额可以在退款申请中查看。
2.提供相关证据
如果玩家要申请退款，需要提供相关证据来证明自己的要求。比如，如果是因为游戏出现故障，需要提供游戏截图或者视频来证明；如果是因为不喜欢游戏内容，需要提供游戏评价或者玩家反馈等。
3.提交退款申请
当玩家准备好相关证据后，就可以在网易游戏官网或者游戏客户端上提交退款申请。在填写申请表格时，需要详细说明退款原因，并提供相关证据。
4.等待审核结果
提交退款申请后，需要等待网易游戏的审核结果。如果审核通过，退款金额会在一定时间内退回玩家的账户中；如果审核不通过，玩家可以根据审核结果进行下一步的操作。
5.注意事项
在申请退款时，玩家需要注意以下几点：首先，需要在规定的时间内提交退款申请，否则将无法获得退款；其次，需要提供真实有效的证据，否则退款申请可能会被拒绝；最后，需要遵守网易游戏的退款政策和相关规定，否则可能会被禁止使用游戏账号。
