随着游戏市场的不断扩大，越来越多的玩家开始购买各种类型的游戏。但是，有时候玩家可能会发现游戏并不符合自己的预期或者有一些问题。这时候，游戏退款就成为了一个非常重要的问题。那么，游戏退款按多少？下面我们就来了解一下游戏退款的具体规定和流程。
一、游戏退款的规定
1. 游戏退款的标准
根据相关规定，游戏退款的标准主要包括以下几个方面
（1）游戏存在重大漏洞或者无法正常运行。
（2）游戏内容与宣传不符，存在虚假宣传的情况。
（3）游戏存在严重的安全问题，可能导致玩家的个人信息泄露。
（4）游戏存在严重的技术问题，导致玩家无法正常游戏。
如果游戏符合以上标准，玩家就有权利向游戏厂商或者平台申请退款。
2. 游戏退款的时间
根据相关规定，游戏退款的时间主要分为两个阶段
（1）游戏购买后的14天内，玩家可以随时申请退款。
（2）游戏出现问题后，玩家可以在问题出现后的60天内申请退款。
如果玩家在以上时间内申请退款，游戏厂商或者平台应当及时处理。
二、游戏退款的流程
1. 玩家向游戏厂商或者平台申请退款
如果玩家发现游戏存在问题，可以向游戏厂商或者平台申请退款。一般来说，玩家需要提供以下信息
（1）游戏名称和版本号。
（2）购买时间和方式。
（3）退款原因和问题描述。
（4）玩家的个人信息和联系方式。
2. 游戏厂商或者平台审核退款申请
游戏厂商或者平台会对玩家提交的退款申请进行审核。如果审核通过，就会开始退款流程。如果审核不通过，玩家需要进一步提供证据或者解决问题。
3. 游戏厂商或者平台进行退款
如果退款申请审核通过，游戏厂商或者平台会进行退款。一般来说，退款会在提交退款申请后的7个工作日内完成。
游戏退款是玩家的合法权利，但是也需要遵守相关的规定和流程。如果您遇到游戏问题，可以按照以程进行申请退款。同时，我们也希望游戏厂商和平台能够提供更好的游戏质量和服务，让玩家享受更好的游戏体验。
