1. 声卡驱动未正确安装或更新
2. 音频设置被误操作或损坏
3. 系统问题，如系统文件损坏或病毒感染
4. 硬件故障，如扬声器损坏
首先，我们需要检查声卡驱动是否正确安装或更新。
按下“Windows”键，输入“设备管理器”，然后按“Enter”键打开设备管理器。
在设备管理器中，找到“声音、视频和游戏控制器”类别，展开该类别。
右键点击声卡设备，选择“卸载设备”，然后勾选“删除此设备的驱动程序软件”，点击“卸载”。
重启电脑，然后从惠普官方网站下载并安装最新版本的声卡驱动。
如果声卡驱动没有问题，我们可以尝试检查音频设置。
按下“Windows”键，点击“设置”。
在设置界面，点击“系统”，然后选择“声音”。
在“输出”选项中，确保“扬声器”被选中，并且音量不是静音。
在“输入”选项中，确保“麦克风”被选中，并且音量不是静音。
如果以上方法都无法解决问题，我们可以尝试检查系统问题。
按下“Windows”键，输入“命令提示符”，然后按“Ctrl+Shift+Enter”以管理员身份运行。
在命令提示符中，输入“sfc /scannow”并按“Enter”键，等待系统文件检查完成。
如果系统文件检查发现损坏，系统将自动修复。
如果以上方法都无法解决问题，那么可能是硬件故障导致的。
尝试使用耳机或其他扬声器连接电脑，看是否能够正常播放声音。
如果使用耳机或其他扬声器可以正常播放声音，那么可能是扬声器损坏。
联系惠普客服或前往当地维修点进行检测和维修。
通过以上方法，相信您已经能够解决HP G4游戏没声音的问题。如果在解决过程中遇到任何困难，欢迎在评论区留言，我们将竭诚为您解答。
