当一款游戏还在研发阶段,运维工程师就像一位默默无闻的守护者,他们从游戏架构的初期就开始介入。他们会根据游戏的需求,提出一系列关于架构的建议,比如可运营性、可维护性、可监控性、可扩展性、可容错性等,确保游戏在运营过程中不会出现短板和瓶颈。
随着游戏的封测开始,运维工程师的角色变得更加重要。他们需要参与IDC选址,搭建运营环境,部署监控,完善周边工具,进行版本发布,处理典型故障,经验教训,以及进行数据统计,为运营人员提供决策依据。
当游戏正式运营后,运维工程师的工作重点转向版本的发布和维护。他们需要处理非典型数据的统计需求,优化周边工具,应对故障和突发情况,配合版本测试,应对运营需求的变更,比如合区、扩容等,同时还要不断提升运营支撑的效率。
在整个游戏生命周期中,运维工程师始终秉持着“优化”的理念。他们会针对游戏架构提出优化建议,及时指出并给出优化方案,确保游戏在运营过程中更加稳定、高效。
运维工程师不仅是技术的守护者,更是与运营团队沟通的桥梁。他们需要了解运营的需求,及时反馈问题,共同解决难题,确保游戏运营的顺利进行。
1. 服务器维护:确保服务器正常运行,包括日常部署、升级、扩容、缩容、告警处理、故障解决等。
2. 工具开发:开发运维相关工具,提升开发运营效率。
3. 技术支持:跟进游戏业务从接入到上线全过程的技术运营解决方案。
4. 问题解决:解决业务上线过程及长期运营中遇到的技术问题,发现运营风险及技术难点。
5. 风险反馈:与项目组建立良好的合作沟通与信任关系,对业务存在的风险问题进行定期反馈和改善跟进。
6. 效率提升:提升运维工作效率和服务质量,确保业务稳定运行。
1. 专业知识:计算机或相关专业本科或以上学历,3-5年工作经验,2年以上Linux系统运维经验。
2. 技能要求:熟练掌握shell、python、golang等脚本和开发语言,熟悉计算机网络体系架构、TCP/IP、HTTP等常见网络协议。
3. 工具掌握:熟练掌握Zabbix、Prometheus、Grafana等主流开源监控工具,熟悉CI/CD中需要用到的开源工具,如Jenkins、Gitlab、Ansible、SlatStack、Supervisor等。
4. 沟通能力:具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与项目组、运营团队等保持良好沟通。
5. 问题解决能力:具备快速定位问题和问题解决能力,能够应对突发情况。
游戏运维是一份充满挑战和机遇的职业。他们用专业知识和技能,守护着游戏世界的稳定运行,为玩家们带来更好的游戏体验。让我们一起为这些幕后英雄们点赞吧!