杉果游戏是一款备受欢迎的手机游戏，但有时候我们可能会遇到不满意的情况，需要申请退货。那么，杉果游戏退货流程是怎样的呢？退款需要多久到账呢？下面就为大家详细介绍。
1. 杉果游戏退货流程
首先，在退货前需要确保自己符合退货条件。一般来说，只有在游戏出现严重问题或者购买了错误的游戏才能申请退货。如果您符合条件，可以按照以下步骤进行退货
步，打开杉果游戏客户端，找到游戏的“设置”选项，然后选择“联系客服”。
第二步，与客服人员联系，并说明您的退货理由。客服人员会向您询问一些相关信息，如订单号、购买时间等。
第三步，等待客服人员审核。如果审核通过，客服人员会告诉您如何退货，并提供退货地址。
第四步，将游戏退货并寄回。请注意，退货时需要将游戏包装好，并附上退货单和订单号等信息。
2. 杉果游戏退款时间
一般来说，杉果游戏的退款时间为7个工作日左右。但具体的退款时间还与您的退款方式有关。如果您是通过支付宝或微信支付购买的游戏，退款会直接返回到您的支付账户中。如果您是通过银行卡支付的，则需要等待银行处理时间，一般需要3-5个工作日。
总之，如果您遇到了杉果游戏的问题，不要着急，按照以上步骤操作即可。同时，退款时间也需要耐心等待，不要过度担心。希望以上内容能对您有所帮助。
