游戏退款政策及流程。
游戏退款政策
平台上购买游戏后,您可以在游戏购买后14天内申请退款,前提是您的游戏时间不超过2小时。如果您的游戏时间超过2小时,您将无法申请退款。此外,如果您已经收到了游戏的礼品卡或其他虚拟物品,也无法申请退款。
对于预购游戏,您可以在游戏正式发售前的14天内取消预购并获得全额退款。如果游戏已经发售,则按照上述规则进行退款申请。
对于DLC(下载内容)和游戏内购买项目,您可以在购买后的48小时内申请退款。
将有权限制您的退款申请。
游戏退款流程
客户端或网站上登录您的账户。
2.进入“账户详情”页面,找到“购买历史记录”选项,选择您需要退款的游戏。
3.点击“退款”按钮,选择退款原因并提交申请。
会在申请提交后24小时内进行审核并处理退款。
5.一旦退款成功,退款将会退回到您原来的支付账户。
钱包余额中,而非您的银行账户。
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